Eptica Express : solution de Gestion des Emails Entrants pour les PME/PMI
Hervé Gonay / Lundi 10 Mars 2008
Eptica, éditeur de logiciels, conçoit, développe et commercialise une gamme de solutions logicielles innovantes de Relation Client, entièrement conçue pour permettre aux entreprises d’atteindre leurs objectifs.
Eptica Express est une solution de Gestion des Emails Entrants, spécialement dédiée aux PME/TPE. C'est une solution OnDemand qui permet de fournir aux PME/TPE des outils de réponse aussi performants que ceux fournis aux grands comptes mais avec des fonctionnalités, des prix et des services adaptés à leurs besoins.
Pour en savoir plus sur Eptica Express, accéder au :
- Test gratuit
- Brochure Marketing
- Références
- Démonstration
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Pourquoi utiliser Eptica Express :
Répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes client via Internet,
Fournir des réponses pertinentes et personnalisées,
Mieux connaitre les clients et ajuster l'offre/produit en fonction de leur besoins,
Fidéliser les clients et augmenter leur satisfaction,
Disposer d'une solution performante, simple et évolutive sans exploser le budget.
Eptica Express :
Comparé aux boites emails classiques, Eptica Express vous permet :
Centralisation des emails entrants, Gestion en mode collaboratif, Historique des échanges (clients/entreprise), Bibliothèque des réponses type, Habillage HTML automatique, Champs de fusion automatique, Rapports statistiques, Base de connaissances.
Centralisation des emails entrants, Gestion en mode collaboratif, Historique des échanges (clients/entreprise), Bibliothèque des réponses type, Habillage HTML automatique, Champs de fusion automatique, Rapports statistiques, Base de connaissances.
Spécification : Eptica Express
- Editeur : EPTICA
- Test gratuit
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